コンサルティング事業実績

【事業名】 せとうち地域観光の未来を創るスルーガイド育成事業
【受託元】 せとうち観光推進機構
【年度】 2025年

せとうちエリアを訪問する欧米豪の富裕層を対応する通訳ガイドの育成事業。

座学研修や在日外国人を相手にガイディングを行う実践的な研修の構築のほか、せとうちエリアのモデルルートの造成や、実際の仕事に直結する環境を整備するべく、旅行会社を交えた研修と受託元が運営する英語サイトへのプロフィール掲載を行いました。

※関連事業を2022年より継続担当

【事業名】 広島県地域通訳案内士育成研修業務
【受託元】 一般社団法人広島県観光連盟
【年度】 2025年

2018年から実施されている、広島県で活躍する地域通訳案内士の資格を取得するための研修。ガイドとしての心構えや広島の観光資源やガイディングに必要な知識のインプット、また、先輩ガイドやネイティブ講師が直接指導を行う研修計画を構築し、受託元と協議の上で設定した評価基準を元に、広島県地域通訳案内士を認定。

なお、受託元が実施している「広島県地域通訳案内士フォローアップ研修」も2024年度より受託し、資格保有者の更なるサポートを行う研修も実施しました。

【事業名】 欧米豪からの訪日旅行者対応ガイド育成講座
【受託元】 愛媛県国際観光テーマ地区推進協議会
【年度】 2025年

愛媛県内を周遊するインバウンド旅行者を対応するための、英語のインバウンドガイドの育成事業。

一定の語学力をお持ちの方を対象とし、インバウンドガイド及び愛媛県の基礎を学ぶオンライン座学研修、模擬ガイディングを行う実践研修、さらに、就業機会創出のための県内の観光事業者とのマッチング会も実施しました。

※関連事業を2023年度より継続担当

【事業名】 令和7年度姫路観光コンシェルジュガイド育成研修業務
【受託元】 公益社団法人姫路観光コンベンションビューロー
【年度】 2025年

姫路城を核とした観光まちづくりに資するインバウンドガイド人材の育成事業。

救命救急講座を含む座学研修を行い、模擬ガイディングを含む実践研修も実施。また、受講生の知見となるよう、姫路とインバウンドガイドの基礎知識を網羅するマニュアルも作成し配布。最後に、研修を踏まえた面談を行い、受託元が実施するツアーを担当できる人材コンシェルジュガイドの認定を行いました。

【事業名】 世界に誇る観光地を形成するためのDMO体制整備事業
【受託元】 一般社団法人富岡市観光協会
【年度】 2025年

外国人旅行者が快適かつ安全に周遊・滞在できる受入環境の整備の一環で、インバウンドの専門家として対応。過去に受託元と連携した事業を通して培った知見と経験を元に、現地の日本語ガイドに向けた研修(語学・実践)を実施。また、近隣在住の通訳案内士向けにも研修を行い、現地のインバウンドガイド育成の寄与。さらに、受託元が円滑にインバウンド対応を行えるよう、OTA掲載やインバウンド観光客対策ツール制作などの支援を行いました。

【事業名】 中津川市インバウンドガイド研修
【受託元】 中津川市
【年度】 2025年

インバウンドゲストに非常に人気の高い中山道エリアにて、実際のツアーに対応するためのスキルを身につけることを目的に事業を実施。中津川市の観光資源・実務研修に関するオンライン動画の配信や、実際に中津川宿、中山道(中津川宿~馬籠)を歩き、ガイディング知識をインタラクティブに習得する実地研修も実施しました。

※2022年より継続担当

【事業名】 FukushimaTravelコンテンツガイド育成業務
【受託元】 公益社団法人福島県観光物産交流協会
【年度】 2025年

インバウンドゲスト向けコンテンツに対応できるガイドの育成事業。座学研修と合わせて、今後のガイディング力向上につなげるべく、ネイティブ講師が立ち会って直接フィードバックを行う実践的な実地研修を実施しました。

【事業名】 令和7年度おもてなし通訳案内士プラス育成事業
【受託元】 埼玉県
【年度】 2025年

埼玉県内にて外国語対応可能なガイドを対象とした研修。研修を通じてガイドツアーの手法を学び、外国人観光客を案内するために必要な技能や知識を習得することで地域に根付いた英語・中国語のインバウンドガイドを育成した。なお、ガイドとして即戦力となる修了者を「おもてなし通訳案内士プラス」として認定しました。

【事業名】 名物ガイドを核としたいわき市コンテンツ創出事業委託
【受託元】 いわき観光まちづくりビューロー
【年度】 2023年

いわきの魅力を案内する”名物ガイド”を育成する事業。ツアーの造成から“名物ガイド”の育成研修を行ったほか、有識者を招聘したFAMツアーやプロモーション動画の作成も実施しました。

※関連事業を2022年も担当